潍百集团第十二届技能龙虎榜公司级挑战大赛——“大家电精准推荐”项目圆满举行
为激发销售岗位员工学技能、提服务的热情,全方位提升员工精准营销水平,培育岗位专家能手,提升顾客服务体验,7月19日,第十二届技能龙虎榜经营专业“大家电精准推荐”项目在中百电器家电城店精彩开赛,来自超市事业部的32名大家电理货员、促销员参加了比赛。
本届比赛项目设置,在原有基础上进一步优化了流程,让比赛更加公平公正、高效流畅。比赛现场,选手们针对每位“模拟顾客”的住房面积、家庭成员、年收入等情况,选择不同品牌产品进行推荐,以精彩详尽的产品讲解,周到体贴的现场服务,为“模拟顾客”量身定制家电需求解决方案,展现出选手们扎实的商品知识、丰富的推荐经验和对“以顾客为中心”服务理念的践行。
本届“大家电精准推荐”项目挑战赛,紧密结合工作实际,优化升级比赛流程,为员工们搭建起相互切磋技术、交流经验的平台,提升了家电理货员、营销员们现场推荐的技能水平和对顾客反应的感知,进一步提升了技能竞赛对于实际工作成果的转化率。